Häufig gestellte

Fragen

Wann ist Halloween 2026?

Halloween findet jedes Jahr am 31. Oktober statt. 2026 fällt Halloween auf einen Samstag – und genau an diesem Abend feiern wir unsere Halloween Party bei Zero Latency.

Wie viel kostet ein Ticket für die Halloween Party?

Der Party-Eintritt kostet 349 CZK, Party + VR-Game kostet 1.190 CZK und VIP mit unbegrenzten Getränken kostet 1.990 CZK. VIP-Club-Mitglieder erhalten das VIP-Ticket für 1.590 CZK.

Muss ich das VR-Game spielen?

Nein. Das Party-Ticket für 349 CZK beinhaltet den Horrorfilm, Snacks und das gesamte Abendprogramm ohne VR-Game.

Wie lange dauert das Game und wie viele Personen können mitspielen?

Das Game dauert 30 Minuten und bis zu 8 Personen können gleichzeitig in der Arena spielen. Eine weitere Variante ist das Spiel Haunted in Kombination mit der Undead-Arena, bei der jede Partie 15 Minuten dauert.

Brauche ich Erfahrung mit Virtual Reality?

Nein. Unser Team stattet dich vor dem Spiel aus und erklärt dir, wie alles funktioniert.

Muss ich im Kostüm kommen?

Nein, aber es lohnt sich. Wenn du im Kostüm kommst, bekommst du einen kostenlosen Welcome Drink.

Wie bekomme ich den VIP-Club-Mitgliederpreis?

Der Preis von 1.590 CZK gilt für Inhaber einer VIP-Club-Karte. Wenn du noch kein Mitglied bist, kannst du dich vor der Veranstaltung für den VIP-Club registrieren.

Ab welchem Alter ist die Veranstaltung?

18+

Kann ich mein Ticket stornieren oder zurückgeben?

[Doplnit]

Müssen die Kollegen Erfahrung mit VR haben?

Nein, das Briefing vor dem Spiel schafft wirklich jeder, technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Wie viele Personen können gleichzeitig spielen?

Bis zu 8 Spieler pro Spiel; größere Mannschaften werden in Gruppen aufgeteilt, die nacheinander spielen.

Was ist, wenn wir mehr als 75 sind?

Für eine größere Gästezahl bieten wir die Event Gallery mit einer Kapazität von bis zu 150 Personen an.

Ist es möglich, in den Räumlichkeiten das Unternehmensbranding oder das Logo anzubringen?

Ja, sowohl die Räumlichkeiten als auch die zusätzlichen Aktivitäten.

Ist das Parken im Preis inbegriffen?

Wir verfügen über keine eigenen Parkplätze, aber in der Nähe befindet sich der Parkplatz Těšnov. Wir empfehlen vor allem die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

Welche Brille/welches Headset verwenden wir?

Wir nutzen das derzeit beste Modell auf dem Markt: HTC VIVE FOCUS 3.

Kann ich auch ohne vorherige Reservierung kommen?

Ja, es ist möglich, ohne Online-Reservierung vorbeizukommen, aber bitte beachten Sie, dass wir keinen freien Termin garantieren können. Es kann sein, dass alle Spiele zu diesem Zeitpunkt ausgebucht sind. Wir empfehlen daher, im Voraus zu reservieren, um sich Ihren Wunschtermin zu sichern.

Wie funktioniert die Reservierung?

Reservierungen erfolgen online.
Wenn Sie unsere Club-Mitgliedskarte besitzen, nehmen Sie die Reservierung telefonisch vor.
Falls Sie den Termin ändern möchten, ist dies spätestens 1 Tag (24 Stunden) im Voraus möglich – per Telefon oder E-Mail.
Gleiches gilt auch für Stornierungen.

Studentenrabatt

Das Angebot 560 CZK pro Person gilt nur für Gruppen von drei oder mehr Studierenden, wobei alle ein gültiges physisches Studiendokument vorlegen müssen.
Gültig Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Online-Bestätigungen werden nicht akzeptiert.

Wie viele Spieler können gleichzeitig spielen?

Es können maximal 8 Spieler gleichzeitig spielen. Für größere Gruppen müssen Sie zusätzliche Spielzeit buchen.

Kann ich eine Reservierung stornieren?

Bevor Sie eine Entscheidung treffen, kontaktieren Sie uns am besten per E-Mail oder telefonisch.
✔ Mehr als 24 Stunden vor Spielbeginn: Kostenlose Stornierung, voller Betrag als Guthaben (3 Monate gültig).
❌ Weniger als 24 Stunden / Nichterscheinen: Reservierung verfällt.

Ist ein Rabatt möglich?

In der Regel bieten wir Rabatte ab 10 Spielern sowie außerhalb der Hauptzeiten und montags an (Code für 20 %: HappyMonday). Wir empfehlen außerdem, unseren Facebook– oder Instagram-Kanälen zu folgen, wo wir regelmäßig thematische Rabattaktionen und Gewinnspiele um Freitickets veröffentlichen.

Alle unsere Rabattaktionen finden Sie außerdem hier.

Was soll ich anziehen?

Da es sich um ein aktives Erlebnis handelt, werden bequeme Kleidung und geeignetes Schuhwerk (z. B. keine hohen Absätze) empfohlen. Wir empfehlen außerdem, keine Mascara zu tragen, da diese die Linse verunreinigen und Ihr Erlebnis beeinträchtigen kann. Ihre persönlichen Gegenstände und Wertgegenstände können Sie kostenfrei in unserem Schließfach aufbewahren.

Kann mir beim Spielen übel werden?

Bewegungskrankheit oder „Motion Sickness“ (Übelkeit durch VR-Spiele) kommt hier nicht vor. Dies geschieht, wenn Sie sich in der virtuellen Realität bewegen, Ihr Körper sich aber nicht gleichzeitig bewegt. Wenn Sie Free Roam-VR spielen, bedeutet Ihre Bewegung in der virtuellen Realität eine echte physische Bewegung, sodass keine Bewegungskrankheit auftreten kann.

Kann ich eine Diopterbrille tragen?

Das Spielen mit Diopterbrillen ist möglich. Aufgrund des begrenzten Platzes zwischen den Augen und den VR-Linsen der Headsets empfehlen wir jedoch Kontaktlinsen.

Kann ich beim Spielen gegen eine Wand oder einen anderen Spieler stoßen?

Nein. Wir haben Sicherheitsmechanismen im Spiel sowie einen Spielleiter, um dies zu verhindern. Wenn Sie auf alle Anweisungen achten, sind Sie vollkommen sicher.

Wer kann Zero Latency Free Roam-VR NICHT spielen?

  • Personen mit einer Körpergröße unter 1,30 m.
  • Spielerinnen ab dem 8. Schwangerschaftsmonat.
  • Menschen mit Herzrhythmusstörungen oder anderen schweren Herzerkrankungen (spielen mit Herzschrittmachern ist möglich).
  • Personen, die an Epilepsie leiden.
  • Personen, die Alkohol oder Drogen konsumiert haben.
  • Auf beide Augen blinde Personen.
  • Menschen, die nur auf einem Auge blind sind, können spielen.
  • Personen mit eingeschränkter Mobilität. Bitte kontaktieren Sie uns in einer solchen Situation – wir beraten Sie gerne individuell, ob wir Ihnen das Spielerlebnis ermöglichen können. Gehörlose Bewerber werden gebeten, uns eine gesonderte Anfrage per E-Mail zuzusenden. Ohne gesonderte Anfrage ist die Reservierung leider nicht möglich.

Ist es möglich, in Zero Latency eine Party oder private Feier zu veranstalten?

Ja, unsere Räumlichkeiten sind dafür gut geeignet. Wir ermöglichen die Organisation von Feiern, Junggesellenabschieden, Teambuildings und anderen Firmenveranstaltungen. Es ist möglich, einen Veranstaltungsraum für bis zu 60 Personen oder nur einen Teil davon zu mieten. Wenn Sie Interesse an einer privaten Veranstaltung haben, kontaktieren Sie uns hier.

Gibt es Altersbeschränkungen?

Jawohl. Grundsätzlich gelten die Altersbeschränkungen, die Sie für jedes Spiel auf unserer Website finden. Allerdings können auch jüngere Personen mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter spielen. (Die Anwesenheit eines gesetzlichen Vertreters oder eines Vertreters in der Betriebsstätte ist zwingend erforderlich. Bei Spielern unter 12 Jahren muss jeweils ein gesetzlicher Vertreter am Spiel teilnehmen).

Haben Sie nur Shooter-Spiele?

Nein, obwohl die meisten unserer Spielszenarien Shooter sind, bieten wir auch das Erlebnis-Spiel Engineerium an.

Kann ich das Spiel vor Ort ändern?

Ja, ein Spielwechsel ist möglich, aber nur, wenn Sie einen privaten Slot haben oder sich keine weiteren Spieler Ihrer Session anschließen. 

Wenn der Slot geteilt ist und bereits andere Reservierungen bestehen, kann das Spiel nicht geändert werden, da die Wahl aller Spieler respektiert werden muss.